常见问题解答
支持电力上的通信管理机吗? 问:支持电力上的通信管理机吗?
答:支持的,锐谷智联有支持103/104等电力协议的通信管理机P系列。
有没有对应的工程师可以提供方案 问:有没有对应的工程师可以提供方案
答:

可以的,锐谷的技术工程师可以提供对应的方案。

有技术支持吗? 问:有技术支持吗?
答:

有技术支持。

可以贴牌和代理吗? 问:可以贴牌和代理吗?
答:

锐谷智联的网关是自主研发的,是原厂。支持贴牌和代理,欢迎大家来电跟销售同事详聊。

量大的客户需要自己定制开发专用硬件和平台私有化支持吗? 问:量大的客户需要自己定制开发专用硬件和平台私有化支持吗?
答:

对于不同行业的客户,量大的锐谷智联支持开发行业专属网关、协议和平台,价格根据实际需求进行报价,通常情况下会比同级别的设备有一定的优势,具体的可以跟我们销售同事沟通。

常见的网关485都支持几个通道 问:常见的网关485都支持几个通道
答:

X100的485支持32路

X系列网关都支持多少点位 问:X系列网关都支持多少点位
答:X100支持300,X300支持500-600,X700支持1000。
我有自己的平云台或者第三方平台锐谷网关可以对接吗 问:我有自己的平云台或者第三方平台锐谷网关可以对接吗
答:

锐谷网关全系列支持第三方平台,可以由客户提供协议文档进行开发定制,或者是通过标准的TCP、modbus、MQTT进行对接。

网关如何选型? 问:网关如何选型?
答:

三菱、西门子、信捷、欧姆龙、台达、ABB等PLC均可以使用锐谷网关X系列进行对接,大家可以根据点位的需求,选择X100、X300、X700等产品。

锐谷云平台是中性的吗?支持私有部署吗? 问:锐谷云平台是中性的吗?支持私有部署吗?
答:非中性但可以直接修改,支持私有部署
网口网关为什么连不上PC配置 问:网口网关为什么连不上PC配置
答:

刚收到网关,连不上电脑。一般都是电脑的IP未修改,电脑默认自动寻址,但有可能电脑设置了静态IP。网关默认IP LAN口:192.168.1.1,将电脑IP设置为自动获取或者设置为固定IP,修改成1网段即可,详情见手册。

网口网关为什么连不仪表配置软件 问:网口网关为什么连不仪表配置软件
答:

刚收到网关,连不上仪表一般都是网关的IP未修改。网关默认IP LAN口:192.168.1.1 ,需要使用电脑进入网关页面修改网关的LAN跟仪表同段,详情见手册。修改后依旧连接不上可能存在网线问题。

市场上做网关的也不少,锐谷有什么优势?为什么选择锐谷? 问:市场上做网关的也不少,锐谷有什么优势?为什么选择锐谷?
答:

锐谷智联的产品全部为自主研发,展现了公司强大的技术实力和创新能力。其独特的网关系列,能够兼容市场上多种PLC协议,实现了一款设备对接多款PLC,从而有效帮助用户节约成本。这一创新不仅解决了其他网关设备只能一对一或兼容性弱的问题,还避免了用户需要购置多款网关设备才能满足一个项目现场的繁琐和高昂费用。

锐谷智联的网关产品凭借其卓越的兼容性,能够满足不同应用场景的需求,体现了极高的灵活性和实用性。同时,公司在保证高质量的前提下,提供物美价廉的产品,为客户提供了极具性价比的解决方案。锐谷智联始终以客户需求为导向,通过不断的技术创新和优化,为用户提供高效、可靠、经济的自动化解决方案。

工业场景中AI、DO、DI、485、232指的是什么? 问:工业场景中AI、DO、DI、485、232指的是什么?
答:

其实就是硬件接口、协议,因为动力环境监控项目中会用到监控主机、采集模块等硬件产品,硬件遵循这些接口、协议规范对于第三方兼容以及数据交互有好处。


驾考联网选用设备 问:驾考联网选用设备
答:

经济飞速发行,越来越多人有了能力去购买小汽车,随之,驾驶人员的培训考试市场也迅速增长。此锐谷通信公司推出基于 4G 智能驾考系统联网解决方案,不仅大大降低了驾校的运营成本,而且还能实现智能化监考,受到驾校系统厂商的欢迎和广泛认可。


配电无线数传终端 问:配电无线数传终端
答:

随着经济的发展,国家对供电方面也越来越重视,电力客户也对供电可靠性的要求越来越高,配电自动化作为配电网监测、控制、信息 集成等的技术手段,在配电网运维、调控及运营中得到越来越广泛的应用。电力二次设备的智能联网 是电力配网自动化的重要环节,其状态监控对电网调度、故障监测具有举足轻重的作用。在电网配网 自动化方案中,锐谷智联产品DT9220系列工业无线数传终端符合电力行业DL/TL721-2013配电自动化系统远方终端标准。可将二次设备接入电力无线专网,为二次设备提供可靠稳定的网络接入,保证二次设备和主站的正常通信。


充电桩联网DTU无线数传终端 问:充电桩联网DTU无线数传终端
答:

锐谷智联无线4G数传终端DTU,搭配锐谷设备云实现对接充电桩与后端管理中心,多量分散充电桩统一集中管控, 工业设计,无线部署、远程状态监测。


5G智能网关工业数据采集 问:5G智能网关工业数据采集
答:

当代工厂生产运行数据的实时采集,能为现代智能工厂 高效智能化运行提供保障,为管理层的决策提供数据依靠。依据现场项目中的数据实时采集系统的运行,传统工厂实现了数字化、智能制造的基础转型,完美解决了下挂设备的实施数据采集,实现了智能生产管控。


DTU功能简介 问:DTU功能简介
答:

DTU是专门用于将串口数据转换为IP数据或将IP数据转换为串口数据通过无线通信网络进行传送的无线终端设备,现在广泛运用于各种工业场景。


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