4GDTU接上电源后，Power灯不亮？

1、检查给4GDTU供电的电源是否有问题，标配电源适配器为DC12/500mA(供电范围：DC6-35V);

2、检查其他指示灯是否正常，比如ACT灯，如果会闪烁，则说明Power灯坏掉;如果其他指示灯都不亮，整个设备故障，需要返厂维修;

DTU的Online灯亮一会儿，然后一会儿灭掉？

1、检查4GDTU里面配置的中心服务器地址、端口是否正常;

2、如果中心服务器地址正常，则检查端口(端口映射是否有做、是否有上位机软件监听该端口);

3、如果端口是正确，则检查中心服务器IP地址是否正常(固定IP则检查配置是否写错、动态IP则检查当前IP是否变动);

4GDTU通过串口线与计算机连接，计算机上面运行了串口工具;4GDTU重新上电后，串口工具收不到任何调试信息？

1、检查下计算机与4GDTU的物理连接是否问题;

2、检查下计算机与4GDTU串口连接的串口线，需要使用交叉线;

3、检查下4GDTU的配置，信息调试等级如果为0，则串口不会数据任何调试信息;

DTU连接通过串口线连接PLC,在上位机软件上面看到4GDTU在线，但上位机软件读取不到PLC的数据？

1、先用计算机直连PLC,确定是否正常;

2、如果计算机与PLC直连正常，先把DTU连接到计算机上面，检查上位机软件下发的数据是否有到4GDTU的串口;

3、检查PLC的串口参数与4GDTU的工作串口参数是否一致;

DTU通过串口线与计算机连接，无法正常进入配置状态？

1、检查计算机232/485驱动是否有安装;

1、检查下计算机与4GDTU的物理连接是否有问题;

2、检查下计算机与4GDTU串口连接的串口线，需要使用交叉线;

3、如果是通过USB转串口线，则检查下USB转串口线是否问题;

4、配置工具的串口号、串口波特率、数据位、校验位是否正常(默认：115200、8N1);

4GDTU使用专网卡的时候需要配置哪些参数？

1、在APN栏输入专网卡的接入点，用户名和密码。

4GDTU通过串口无法升级？

1、检查PC与4GDTU的物理连接是否正常;

2、检查PC机上面运行的升级工具的参数是否正确(串口号、波特率、加载的程序);

3、如果是USB转串口，检查USB转串口是否能够正常使用