新华网山东频道
农行烟台分行把自助银行和电子银行产品体验区建设，作为全行经营转型的核心业务和一把手工程来抓，努力构建市行行长、部门、支行行长、网点“四位一体”的自助设备管理体系。引导全行加快自助服务区、电子产品体验区建设步伐，全方位提高自助设备管理水平，并以此作为推进网点战略转型的主要措施，使ATM盈利能力在全省系统内遥遥领先，在全省ATM综合运行考核排名中，多项指标考核得分在全省名列前茅。据了解该行目前电子银行体验区达到规模性推广，有效带动电子银行客户快速增加。截至目前，该行已有的网点100%布放了网银体验专用设备，部分客户流量较大的网点还增配计算机，强化客户体验学习，为客户提供网银客户证书下载、客户培训等服务，通过客户的亲身体验，金融电子产品客户流失率大幅降低。