在设备联网高速发展的年代，中央空调系统的应用非常普及，中央空调远程监控系统主要是由远程监控主机和现场的监控系统组合而成，通过互联网与现场监控系统连接，主要可从现场锐谷网关采集到空调的运行状态，对远程设备的参数数据进行分析处理之后再通过互联网对现场中央空调监控系统发出控制命令及参数，达到对中央空调的远程监控效果。锐谷中央空调远程监控系统是一套智能化监控平台，可实现中央空调远程监控和远程运维。

中央空调设备远程监控运维系统方案说明

中央空调机组中的控制器与锐谷网关通过RS232/RS485/以太网进行连接，控制器在完成控制任务的同时通过锐谷网关将采集的机组运行的数据发送到锐谷云平台。维护中心的平台负责接收、记录传输过来的中央空调机组信息，通过后台的专家系统监测分析，再通过网络给锐谷网关发送命令传至控制器来控制中央空调达到正常高效运行。锐谷网关主要负责采集控制节点的运行状态以及数据，通过采集之后通过4G/5G/有线网络传送到锐谷设备远程运维平台。

锐谷设备远程运维云平台提供实时的WEB页面访问，可提供实时状态查询功能。平台可提供虚拟专用网络的远程连接，方便工程师进行远程故障排除及设备运维。锐谷设备远程运维平台可实现对商用中央空调机组的能效分析、设备管理、远程调试、报警管理、用户管理等功能，利于提高工作效率，为企业提高经济效益。

1、空调能效分析：对售出空调的的运行能效进行分析，让业主和厂家管理人员实时掌握设备的运行能效情况。分析结果包含各种能耗报表，能耗汇总报表、日负荷曲线报表、用能排名报表、用能占比报表、能耗同比和环比报表、能耗成本汇总报表、能耗成本排名报表。

2、设备管理：针对空调厂家遇到的 “随着售出产品的数量增加，需要更多的维护人员” 的问题，远程运维系统设计了对空调本身的设备数据进行管理的功能。包括对设备信息的录入、修改和查询；设备运行数据的自动记录、查询及导出；设备的检索及查询。设备检修记录的录入及查询；保养日程的设置和工单流程的出发；设备异常检修流程的触发；设备运行状况报告。

3、设备远程调试：针对定制型的机组，锐谷设备远程运维平台实现远程的控制器程序上传下载的功能，使厂家的设备调试人员可以随时修改PLC程序，节约了大量的外出调试时间。

4、报警管理：当监测到设备异常数据及设备网络掉线时该系统可向客户和厂家管理人员主动推送报警短信。

5、用户管理：系统实现了对厂家管理人员、厂家售后人员、业主、临时用户的各层级多角色权限控制。